Politique d’expédition

Politique d'expédition

1. Territoire de livraison

Danélyz Homelife propose ses services de livraison exclusivement sur le territoire de la Martinique. Toute commande effectuée depuis une adresse de livraison hors de ce territoire ne pourra être honorée.

2. Options de livraison

2.1 Collecte sur rendez-vous

Les clients peuvent récupérer leur commande directement au point de collecte situé au Bourg de Tartane. Une fois la commande prête, vous serez contacté(e) pour convenir d’une date et d’un horaire de retrait.

2.2 Livraison en mains propres

Danélyz Homelife propose également un service de livraison personnalisée. Un rendez-vous sera convenu avec l’acheteur pour définir l’heure et le lieu exacts de la remise des produits, sur la zone centre de la Martinique.

3. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés, sauf indication contraire. Le traitement peut être prolongé en cas de personnalisation des produit ou de forte demande.

4. Frais de livraison

Les frais associés à la livraison en mains propres peuvent être appliqués selon le l'option choisie. Les frais exacts seront communiqués au moment de la confirmation de commande.

5. Suivi des commandes

Dans tous les cas, le client recevra des mises à jour par e-mail ou téléphone concernant le statut de la commande et la planification de la livraison.

6. Contact

Pour toute question concernant notre politique d’expédition ou pour modifier les détails d’une livraison, veuillez nous contacter à :

Danélyz Homelife s’engage à vous offrir un service fiable et personnalisé pour rendre votre expérience d’achat agréable et fluide.